Para iade politikası
İade ve Para İadesi Politikasi
İadeler
Satın aldığınız ürünü, aldığınız gibi aynı durumda olması şartıyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürününüzü orijinal ambalajı ile iade etmeniz gerekmektedir. Ürünleri iade etme masraflarından siz sorumlu olacaksınız. Para iadesi veya değişim talebi, iade edilen ürünü deponun teslim alıp işleme alındığının onaylamasının ardından işleme alınacaktır. Ürünlerinizde bir hata varsa, ücretsiz değişim konusunda size yardımcı olacağız ve iade gerekmeyecektir. Talimatları takip etmek için Garanti Talebi sayfamıza gidin. Formunuzu aldığımızda, size ücretsiz değişim konusunda yardımcı olacağız.
Hasarlı Ürünler
Ürünüzün kusurlu olması durumunda, ücretsiz değişim konusunda size yardımcı olacağız ve iadeye gerek olmayacaktır. Talimatları yerine getirmek için Garanti Talebi sayfamızı ziyaret edin ve formu doldurun. Formunuzu aldıktan sonra ücretsiz değişim konusunda size yardımcı olacağız.
Bir Ürün Nasıl İade Edilir?
- İade Sayfamızı ziyaret ederek para iadesi veya değişim talebinde bulunun.
- Bulunduğunuz yere bağlı olarak ürünlerinizi nasıl iade edeceğinize ilişkin ayrıntılı talimatlar içeren bir e-posta alacaksınız.
- İlgili ürünü/ürünleri güvenli bir şekilde paketleyin ve belirtilen talimatlara göre bize gönderin.
- İadeniz bize ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde işleme koyacağız. Para iadesinde ortaya çıkan teslimat masrafları dahil değildir.
Güvenliğiniz için özel veya takipli teslimat hizmeti kullanmanızı öneririz.
DEĞİŞİMLER
Değişim başlatırken, iade politikamız ürünün iadesi için de geçerlidir. Siparişiniz depomuza ulaştığında, değişimleri hiçbir ek ücret ödemeden göndereceğiz. Değişim talebinde bulunmak için lütfen Değişim Sayfamızı ziyaret edin.
Ürününüzü daha yüksek fiyatlı bir ürünle değiştiriyorsanız, yeni ürünün maliyetini karşılamak için ek ücret ödemeniz gerekecektir. Daha düşük fiyatlı bir ürün istiyorsanız aradaki farkı iade edeceğiz.